Política de envíos

¿Cuánto tiempo tarda la entrega?
Ofrecemos un plazo de entrega de 2 a 6 días laborables, a partir del día siguiente de haber realizado su pedido.

¿La entrega puede tardar más?
En caso de carga elevada, retrasos en la empresa de reparto o entrega en zonas rurales y otras zonas donde el correo no se entrega a diario, el tiempo de entrega puede ser ligeramente mayor de lo habitual.

¿Qué opciones de entrega hay?
Los socios de entrega varían según el tamaño de su pedido y se pueden seleccionar al finalizar la compra.

¿Cuáles son los costos de envío?
Los pedidos superiores a 899 DKK tienen derecho a envío gratuito, mientras que los pedidos inferiores a 899 DKK conllevan una tarifa de 49 DKK.

* Si no se recoge el paquete, se aplicará una tarifa de 129 DKK.

¿Cómo puedo rastrear mi paquete?
Una vez que se haya enviado el paquete, le enviaremos un enlace de seguimiento por correo electrónico después de la recogida. La activación puede tardar hasta 48 horas. En caso de problemas con el seguimiento, por favor contáctenos.

¿Qué pasa si no recojo mi paquete?
Si no recoge su paquete, se le aplicará una tarifa de DKK 129 para cubrir el envío, la manipulación y la reposición.

¿Tengo que pagar derechos de aduana o impuestos?
No se imponen aranceles ni impuestos a su paquete.

Contáctenos
¿Tiene preguntas sobre su pedido? Contáctenos – ¡Estamos aquí para ayudar!